Телефон в Лабытангах
8 (800) 511-91-95
Звоните с 09:00 до 21:00
Заказать обратный звонок
Пункт самовывоза: Отгрузка со склада Екатеринбург

Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества

Потребитель вправе отказаться от товара, в котором не было обнаружено недостатков, в течение 7 дней с момента получения товара. Важно запомнить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случаях, если сохранены его товарный вид, если у вас сохранена упаковка и мебель не была в сборе, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки товара у продавца. Для этого напишите нам на электронную почту. в письме укажите ФИО и номер заказа или позвоните по телефону с 9:00 до 21:00 и менеджер оформит заявку.

Возврат товара ненадлежащего качества

Потребитель имеет право на предъявление следующих требований:

  • безвозмездное устранение недостатков;
  • соразмерное уменьшение покупной цены;
  • замена на товар аналогичной марки либо на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказ от исполнения договора и возврат денежных средств, уплаченных за товар.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо предъявить требование о его замене в течение 15 дней со дня передачи ему такого товара (перечень технически сложных товаров установлен постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924).

Товар успешно добавлен в корзину!

Вы можете перейти к оформлению заказа, либо продолжить покупки:

Продолжить покупки Оформить заказ
Регионы
Заказать обратный звонок

Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных